Aviso legal e información corporativa.
El sitio web elevon.me y los servicios comercializados bajo la marca Elevon son operados por Calling Ventures, S.A. de C.V. (en adelante, "Calling Ventures" o "la Sociedad"), sociedad mercantil constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio fiscal en Nuevo León, México.
El acceso a este sitio y la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implican el conocimiento y la aceptación expresa de los términos contenidos en este documento. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, te solicitamos abstenerte de utilizar el sitio o de contratar los servicios.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio — incluyendo, sin limitación, marca, logotipos, textos, imágenes, ilustraciones, diagramas, código fuente, presentaciones, propuestas y materiales entregables — son propiedad de Calling Ventures o se utilizan bajo licencia, y se encuentran protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otro acto de explotación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito de la Sociedad.
Limitación de responsabilidad
La información publicada en este sitio tiene fines informativos y no constituye, por sí sola, una oferta vinculante de servicios. Las relaciones contractuales entre Calling Ventures y sus clientes se rigen por el contrato de prestación de servicios firmado por ambas partes.
Calling Ventures no se hace responsable por daños o perjuicios derivados del uso del sitio, de la imposibilidad de acceder al mismo, o de la información obtenida a través de enlaces a sitios de terceros.
Legislación aplicable
Este aviso legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, ejecución y cumplimiento del mismo, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Términos generales de engagement.
Los presentes términos describen las condiciones bajo las cuales Calling Ventures presta los servicios profesionales comercializados bajo la marca Elevon. Los términos específicos de cada engagement — alcance, entregables, calendario, contraprestación y nivel de servicio — se documentan en una propuesta y/o contrato de prestación de servicios firmado por ambas partes, el cual prevalece sobre lo aquí establecido en caso de discrepancia.
1. Naturaleza del servicio
Elevon ofrece Operaciones Compartidas Autónomas: una capa de ejecución operativa que opera, bajo supervisión de socios senior y asistida por sistemas de inteligencia artificial, los flujos recurrentes de finanzas, ingresos, costos y reporting de empresas en crecimiento.
El servicio se entrega como suscripción, sin horas facturables, y bajo controles equivalentes a los exigibles a una dirección financiera de grado ejecutivo.
2. Alcance y entregables
El alcance específico, los entregables, el calendario operativo y los acuerdos de nivel de servicio se definen por escrito en la propuesta del engagement. Cualquier modificación al alcance debe documentarse mediante una adenda firmada por ambas partes.
3. Contraprestación
Las contraprestaciones se cotizan como suscripción mensual fija, en pesos mexicanos o dólares de los Estados Unidos de América, y se facturan conforme a las disposiciones fiscales vigentes en México. La falta de pago oportuno faculta a la Sociedad a suspender la prestación del servicio previa notificación.
4. Confidencialidad
Toda información de carácter financiero, comercial, operativo o personal a la que Calling Ventures acceda en el marco del engagement será tratada como información confidencial. La Sociedad implementa controles de seguridad razonables para proteger dicha información y la utiliza exclusivamente para los fines del engagement.
La obligación de confidencialidad subsiste por un plazo de cinco (5) años posteriores a la terminación del engagement.
5. Propiedad de los entregables
Los entregables específicos producidos para un cliente — reportes, modelos, dashboards, narrativas y documentación operativa — son propiedad del cliente una vez liquidada la contraprestación correspondiente.
El sistema operativo Elevon — incluyendo metodología, código, plantillas, librerías, prompts y arquitecturas reutilizables — permanece como propiedad exclusiva de Calling Ventures, y el cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada al periodo del engagement.
6. Plazo y terminación
Los engagements se contratan por plazos mínimos definidos en la propuesta. Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el engagement con la antelación pactada, sin perjuicio de la obligación de saldar las contraprestaciones devengadas hasta la fecha de terminación.
7. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad de Calling Ventures derivada del engagement queda limitada al monto efectivamente pagado por el cliente durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación, salvo en los casos de dolo o culpa grave previstos por la legislación aplicable.
8. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito, debidamente acreditadas, conforme al artículo 2111 del Código Civil Federal y disposiciones concordantes.
Aviso de privacidad integral.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPDPPP"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por las autoridades competentes, Calling Ventures, S.A. de C.V. pone a tu disposición el presente aviso de privacidad.
Responsable del tratamiento
Calling Ventures, S.A. de C.V., con domicilio en Nuevo León, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recabe a través del sitio elevon.me, del formulario de contacto, de la comunicación directa con los socios, o en el marco de un engagement contratado.
Datos personales que recabamos
Para los fines descritos en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- De identificación y contacto: nombre, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono.
- Profesionales: tamaño de la empresa, sector, función ejecutiva, área de interés operativo.
- Financieros y operativos del cliente (en el marco de un engagement): información financiera, comercial, de ventas, de costos y de reporting necesaria para la prestación del servicio.
No se recaban datos personales sensibles, salvo que sean estrictamente necesarios para la prestación del servicio y exista consentimiento expreso del titular.
Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación):
- Atender solicitudes de contacto, propuestas y assessments operativos.
- Prestar los servicios contratados bajo la marca Elevon.
- Cumplir con obligaciones contractuales, fiscales y regulatorias.
- Gestionar la facturación, el cobro y la administración del engagement.
Finalidades secundarias (no necesarias, pero útiles para la relación):
- Enviar comunicaciones institucionales, análisis y notas de campo de los socios.
- Invitar a eventos privados, mesas de trabajo y publicaciones.
Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo en cualquier momento al correo indicado más adelante.
Transferencias de datos
Calling Ventures podrá transferir tus datos personales a:
- Sociedades del mismo grupo corporativo, para fines administrativos y operativos.
- Proveedores de infraestructura tecnológica, almacenamiento en la nube y servicios profesionales, contratados bajo cláusulas de confidencialidad y protección de datos equivalentes.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado.
Salvo en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, las transferencias se realizan únicamente con tu consentimiento.
Derechos ARCO
Como titular de los datos personales, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tu información, así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a ives@elevon.me indicando:
- Tu nombre completo y un medio para recibir respuesta.
- El derecho que deseas ejercer y los datos involucrados.
- Documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal.
Daremos respuesta en los plazos previstos por la LFPDPPP.
Medidas de seguridad
Implementamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El acceso a los datos está restringido a las personas que requieren conocerlos para los fines descritos.
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Modificaciones al aviso de privacidad
Calling Ventures se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a ives@elevon.me.